“Efficiënte verwerking van klachten”
Registreer klachten eenvoudig met alle relevante details zoals adres, datum en beoordeling. Dit zorgt voor snelle opvolging en een betere dienstverlening.
“Inzicht in echte verbeterpunten”
Analyseer direct of een klacht terecht is, waardoor je beter kunt focussen op wat echt belangrijk is voor jouw klanten.
“Geen tijd verspillen aan handmatig werk”
Stel automatische workflows in voor opvolging, zoals het sturen van updates naar melders of herinneringen aan medewerkers.
“Bescherm wat belangrijk is”
Alle gegevens worden veilig opgeslagen en voldoen aan de AVG-regels, zodat de privacy van gebruikers altijd gewaarborgd is.
Als je specifieke accenten of aanpassingen wilt per functie, laat het gerust weten!
Er is te veel om op te noemen. En wat er niet is bouwen we graag samen met jou! Neem contact op met je accountmanager om verbind.online aan te passen aan jouw wensen.